Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Datenschutz und ein sicherer Umgang mit Ihren Daten haben für die PROTECTO GmbH einen hohen Stellenwert. Deshalb informieren wir Sie nachfolgend darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, bei der Kontaktaufnahme, bei Terminbuchungen, bei eingebundenen Diensten, Vergleichsrechnern sowie bei unseren Onlinepräsenzen verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und der dort eingebundenen Onlineangebote. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines Maklervertrags, einer Servicevereinbarung, einer Vergütungsvereinbarung oder einer sonstigen konkreten Beauftragung gelten ergänzend die hierfür bereitgestellten gesonderten Datenschutzinformationen und Einwilligungserklärungen.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Vertreten durch die Geschäftsführung: Dr. Edgar L. Kist

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer Einwilligung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen insbesondere Name, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, technische Zugriffsdaten, Inhaltsdaten aus Formularen sowie gegebenenfalls Vertrags-, Risiko-, Gesundheits-, Versicherungs- oder Zahlungsdaten, soweit diese im Rahmen einer Anfrage oder Beauftragung übermittelt werden.

Verarbeitung ist jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere das Erheben, Erfassen, Speichern, Ordnen, Verwenden, Verwahren, Offenlegen, Übermitteln, Löschen oder Vernichten von Daten.

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Gleichwohl weisen wir darauf hin, dass bei der Datenübertragung im Internet Sicherheitsrisiken bestehen können. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht in jedem Fall möglich.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben. Dies betrifft insbesondere bestimmte Cookies, Analyse-, Statistik-, Marketing-, Conversion- oder externe Mediendienste. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Dies gilt insbesondere bei Anfragen, Terminvereinbarungen, Beratungswünschen, Vermittlungsanfragen oder bestehenden Vertragsbeziehungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen. Berechtigte Interessen können insbesondere der sichere und wirtschaftliche Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation von Kommunikation, die Abwehr von Angriffen, die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie die Außendarstellung des Unternehmens sein.
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet werden.
• Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse, Statistik, Marketing, Conversionmessung oder externe Inhalte, werden nur nach Maßgabe einer Einwilligung eingesetzt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, unberechtigten Zugriff, unberechtigte Veränderung oder unberechtigte Offenlegung zu schützen. Hierzu zählen insbesondere Maßnahmen zur Wahrung von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Gleichwohl kann bei der Datenübertragung im Internet kein absoluter Schutz vor dem Zugriff Dritter gewährleistet werden. Für besonders vertrauliche Informationen können wir im Einzelfall alternative Übermittlungswege abstimmen, etwa postalische Übermittlung oder andere geeignete sichere Kommunikationswege.

Speicherdauer und Löschung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen bestehen, insbesondere zur Erfüllung handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, zur Dokumentation, zur Rechtsverfolgung oder zur Verteidigung gegen Ansprüche.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen betragen regelmäßig sechs oder zehn Jahre. Daten, die zur Prüfung, Geltendmachung oder Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich sind, können für die Dauer der regelmäßigen gesetzlichen Verjährungsfrist von grundsätzlich drei Jahren gespeichert werden; in Einzelfällen können längere Fristen gelten.

Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht und Sie diese Einwilligung widerrufen, löschen wir die betroffenen Daten, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.

Cookies und vergleichbare Technologien werden nur für die jeweils angegebene Dauer gespeichert. Einzelheiten ergeben sich aus den Cookie-Informationen im Consent-Manager.

Betroffenenrechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO.
• Sie haben das Recht auf Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO, soweit der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, überwiegenden berechtigten Interessen oder sonstigen gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
• Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
• Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
• Sie haben das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden, insbesondere per E-Mail an kunden@protecto-services.de oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Fall unverlangter Werbezusendungen, insbesondere durch Spam-E-Mails, vor.

Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Hostingdienstleister betrieben:

Der Dienst wird unter der Bezeichnung ALL-INKL.COM angeboten.

Der Hostingdienstleister verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, insbesondere technische Zugriffsdaten, Serverdaten, Datenbankinhalte und Kommunikationsdaten, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist. Hierzu kann auch der Versand, Empfang und die Speicherung von E-Mails gehören, soweit diese über die technische Infrastruktur des Hostingdienstleisters abgewickelt werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website und Kommunikationsinfrastruktur. Soweit der Hostingdienstleister als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• verwendeter Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• aufgerufene Seite oder Datei,
• Referrer-URL,
• Hostname des zugreifenden Rechners,
• übertragene Datenmenge,
• Datum und Uhrzeit des Abrufs,
• IP-Adresse sowie
• der anfragende Internet-Service-Provider.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen, Fehler zu analysieren und die technische Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website.

Die Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen, zur Abwehr von Angriffen oder zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können etwa Local Storage, Session Storage, Pixel, Tags oder Skripte sein.

Technisch notwendige Cookies und Technologien werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, Einwilligungen zu speichern oder vom Nutzer gewünschte Funktionen auszuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies und Technologien, insbesondere für Statistik, Analyse, Marketing, Conversionmessung oder externe Inhalte, werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den auf der Website eingebundenen Consent-Manager ändern oder widerrufen.

Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei Deaktivierung von Cookies können gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieser Website vollständig genutzt werden.

Consent-Management mit CCM19

Wir verwenden auf unserer Website den Cookie Consent Manager CCM19, um Einwilligungen in bestimmte Datenverarbeitungen, Cookies und externe Dienste einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.

Anbieter:

CCM19 verarbeitet insbesondere Informationen über die von Ihnen getroffene Auswahl, den Zeitpunkt der Einwilligung oder Ablehnung, technische Informationen zum verwendeten Browser und Gerät sowie eine pseudonyme Einwilligungskennung. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Einwilligungsentscheidung nachweisen und bei späteren Seitenaufrufen berücksichtigen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erfolgt, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer rechtssicheren, dokumentierten und nutzerfreundlichen Verwaltung von Einwilligungen. Für die Speicherung der hierfür erforderlichen Informationen auf Ihrem Endgerät gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

WordPress und technisch notwendige Websitefunktionen

Unsere Website wird mit WordPress betrieben. Im Rahmen der Nutzung der Website können technisch notwendige Cookies und Speicherobjekte verarbeitet werden, etwa um die technische Bereitstellung der Website, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen, Login-Funktionen für berechtigte Nutzer, Bearbeitungsfunktionen im Administrationsbereich oder die Funktion des Consent-Managers zu ermöglichen.

Für normale Websitebesucher werden WordPress-Login- und Administrationscookies regelmäßig nicht gesetzt, sofern kein Login erfolgt. Einzelne technische Speicherobjekte können jedoch erforderlich sein, um Websitefunktionen bereitzustellen oder die Darstellung und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Soweit technisch notwendige Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

Kontaktaufnahme per Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Betreff, Inhalt Ihrer Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage und technische Übermittlungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder eine bestehende Vertragsbeziehung gerichtet ist. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

Soweit Sie uns im Rahmen einer Anfrage besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder eine andere gesetzliche Erlaubnis.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder eingesetzte Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Zeitpunkte, technische Übermittlungsdaten und sonstige von Ihnen mitgeteilte Informationen gehören.

Bei E-Mails können neben Absender- und Empfängeradressen sowie den Inhalten auch technische Versandinformationen verarbeitet werden. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung zu Zwecken der Gefahrenabwehr erfolgen, etwa zur Prüfung auf Spam, Schadsoftware oder sonstige Sicherheitsrisiken.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf vorvertragliche Maßnahmen oder eine bestehende Vertragsbeziehung gerichtet ist. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effektiven Bearbeitung eingehender Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

Bei unverschlüsselter E-Mail-Kommunikation können Risiken für Vertraulichkeit und Integrität bestehen. Auf Wunsch können alternative Übermittlungswege abgestimmt werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Erstinformation für Versicherungsmakler

Als Versicherungsmakler sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Informationen über unseren Status, unsere Erlaubnis, Registerangaben, Vergütung und Beschwerdestellen zur Verfügung zu stellen. Die Erstinformation kann auf unserer Website abgerufen oder im Rahmen der Kontaktaufnahme bereitgestellt werden.

Die Bereitstellung der Erstinformation dient der Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Online-Terminbuchung mit Cal.eu / Cal.com

Wir bieten die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren. Hierfür verwenden wir Cal.eu beziehungsweise Dienste von Cal.com.

Anbieter:

Cal.eu wird als europäische Variante des Dienstes bereitgestellt. Je nach technischer Einbindung können beim Laden der Terminbuchung Ressourcen von Cal.eu oder Cal.com verarbeitet werden.

Bei Nutzung der Terminbuchung können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Terminwunsch, gewählter Termin, gewählte Gesprächsoption, gebuchter Ereignistyp, angegebener Beratungsanlass, zusätzliche Notizen, weitere teilnehmende Personen, technische Zugriffsdaten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Zeitpunkte der Buchung verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anzeige verfügbarer Termine, zur Auswahl und Buchung eines Termins, zur Kalender- und E-Mail-Kommunikation, zur Vorbereitung des Beratungstermins sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder bestehender Vertragsbeziehungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Terminbuchung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erfolgt. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten, nutzerfreundlichen und zuverlässigen Terminplanung.

Die Terminbuchung wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager geladen, soweit durch die Einbindung bereits beim Aufruf Daten an Cal.eu, Cal.com oder weitere beteiligte Dienstleister übertragen oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden. Rechtsgrundlagen sind dann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Je nach gewählter Gesprächsoption oder Konfiguration können zusätzlich Kalender-, E-Mail-, Videokonferenz- oder Kommunikationsdienste eingebunden werden, insbesondere Microsoft Outlook Calendar, Microsoft Teams oder WhatsApp. Für diese Dienste gelten ergänzend die jeweiligen Abschnitte dieser Datenschutzerklärung.

Die Angaben, die Sie uns über die Terminbuchung mitteilen, speichern wir, solange dies für die Terminabwicklung, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Vertragserfüllung oder die Dokumentation erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Interessen an einer weiteren Speicherung bleiben unberührt.

Microsoft Outlook Calendar, Microsoft 365 und Kalenderintegration

Zur Verwaltung gebuchter Termine kann eine Verbindung zu Microsoft Outlook Calendar beziehungsweise Microsoft 365 eingesetzt werden. Hierbei werden Termin- und Kalenderdaten verarbeitet, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Terminzeit, Terminart, Gesprächsoption, Kalenderstatus, Teilnehmerinformationen und sonstige für die Terminorganisation erforderliche Angaben.

Anbieter:

Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation, Durchführung und Verwaltung von Terminen sowie zur Vermeidung von Doppelbuchungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen Terminplanung, Kalenderorganisation und Vermeidung von Terminkollisionen.

Bei der Nutzung von Microsoft-Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Microsoft-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Microsoft stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder sonstige geeignete Garantien.

Die von uns gespeicherten Kalenderdaten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Webkonferenzen und Microsoft Teams

Für Online-Besprechungen, Beratungstermine und sonstige digitale Kommunikation können wir Webkonferenzsysteme einsetzen, insbesondere Microsoft Teams.

Anbieter:

Bei der Teilnahme an einer Webkonferenz können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Teilnehmerinformationen, Meeting-Metadaten, IP-Adresse, Geräteinformationen, Betriebssystem, Browser- oder App-Version, Verbindungsdaten, Bild- und Tondaten, Chatnachrichten, geteilte Dateien, Bildschirmfreigaben und sonstige während des Meetings bereitgestellte Inhalte verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Webkonferenz, zur Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern sowie zur Erbringung unserer Leistungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Webkonferenz zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erfolgt. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen, effizienten und ortsunabhängigen Kommunikation.

Eine Aufzeichnung von Webkonferenzen erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich angekündigt wird und eine hierfür erforderliche Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung der betroffenen Teilnehmer.

Bei der Nutzung von Microsoft Teams kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Microsoft-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Microsoft stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder sonstige geeignete Garantien.

Die unmittelbar von uns gespeicherten Kommunikationsinhalte werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Messenger-Kommunikation, insbesondere WhatsApp Business

Wir können mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern über Messenger-Dienste kommunizieren, insbesondere über WhatsApp Business, sofern Sie diesen Kommunikationsweg selbst nutzen oder wünschen. Dies kann auch im Rahmen der Terminbuchung als Gesprächsoption angeboten werden.

Anbieter von WhatsApp ist:

Bei der Nutzung von WhatsApp können insbesondere Kommunikationsinhalte, Telefonnummern, Profilinformationen, Zeitpunkte der Kommunikation, Geräteinformationen und Metadaten verarbeitet werden. Kommunikationsinhalte sind nach Angaben des Anbieters Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Metadaten können jedoch vom Anbieter verarbeitet und gegebenenfalls innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe genutzt werden.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und nutzerfreundlichen Kommunikation.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, über Messenger verarbeitet werden sollen, kann eine gesonderte Einwilligung erforderlich sein.

Die Nutzung von Messenger-Diensten ist freiwillig. Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir sichere alternative Kommunikationswege.

Die Kommunikationsinhalte, die Sie uns über Messenger mitteilen, speichern wir, solange dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens, die Vertragsdurchführung, die Dokumentation oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Bei der Nutzung von WhatsApp kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des Anbieters.

Blog und redaktionelle Beiträge

Auf unserer Website veröffentlichen wir redaktionelle Beiträge zu Versicherungs-, Vorsorge-, Finanz- und Servicethemen.

Beim bloßen Lesen der Beiträge werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten verarbeitet, die über den allgemeinen Aufruf der Website, Server-Logfiles sowie die von Ihnen gewählten Cookie- und Diensteinstellungen hinausgehen.

Soweit in einzelnen Beiträgen externe Inhalte, Zählmarken, Vergleichsrechner oder sonstige Dienste eingebunden sind, gelten ergänzend die jeweiligen Abschnitte dieser Datenschutzerklärung.

Matomo

Wir verwenden Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Anbieter der Software:

Matomo wird von uns selbst beziehungsweise auf von uns kontrollierter Infrastruktur betrieben. Beim Einsatz von Matomo können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer, Interaktionen, Zeitpunkt des Besuchs sowie gegebenenfalls pseudonyme Besucherkennungen verarbeitet werden.

Matomo wird auf unserer Website nur nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager eingesetzt, soweit hierbei Cookies, Skripte oder vergleichbare Technologien verwendet werden oder Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Consent-Manager ändern oder widerrufen. Wenn Sie keine Einwilligung erteilen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen, wird Matomo nicht beziehungsweise nicht weiter für einwilligungsbedürftige Statistikzwecke eingesetzt.

Google Tag Manager

Auf unserer Website kann der Google Tag Manager eingesetzt werden. Der Google Tag Manager ist ein System zur Verwaltung von Website-Tags, über das andere Dienste, Skripte oder Messfunktionen zentral eingebunden und gesteuert werden können.

Anbieter:

Der Google Tag Manager selbst dient der Verwaltung und Auslösung von Tags. Über den Google Tag Manager können jedoch andere Dienste eingebunden werden, die ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten, Cookies setzen oder Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen können.

Der Google Tag Manager und über ihn ausgelöste einwilligungsbedürftige Dienste werden nur nach Maßgabe Ihrer Auswahl im Consent-Manager eingesetzt, soweit hierdurch Daten an Google oder sonstige Anbieter übertragen, Cookies gesetzt oder vergleichbare Technologien genutzt werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Soweit der Google Tag Manager lediglich zur technischen Steuerung bereits freigegebener Dienste eingesetzt wird, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und sicheren Verwaltung der auf der Website eingesetzten Tags.

Google Ads Conversion Tracking und Google Consent Mode

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking, um den Erfolg von Google-Ads-Anzeigen zu messen. Hierbei kann nachvollzogen werden, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, beispielsweise eine Anfrage stellen, eine Terminbuchung beginnen oder eine bestimmte Seite aufrufen.

Anbieter:

Beim Google Ads Conversion Tracking können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Aufrufs, Referrer, Anzeigenklicks, Conversionereignisse, Cookie- oder Gerätekennungen, Google Click Identifier sowie Informationen darüber, welche Einwilligung erteilt wurde.

Google Ads Conversion Tracking wird nur nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Anzeigen / Ads“ oder eine vergleichbare Kategorie über den Consent-Manager eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wir verwenden für Google-Dienste den Google Consent Mode V2. Der Consent Mode ist kein eigener Cookiebanner, sondern übermittelt an Google technische Einwilligungssignale entsprechend Ihrer Auswahl im Consent-Manager. Hierzu können insbesondere folgende Signale gehören:

• ad_storage: Speicherung oder Zugriff auf Informationen für Werbezwecke, insbesondere Anzeigen-Cookies.
• ad_user_data: Einwilligung zur Übermittlung von Nutzerdaten an Google zu Werbezwecken.
• ad_personalization: Einwilligung zur Nutzung von Daten für personalisierte Werbung.
• analytics_storage: Speicherung oder Zugriff auf Informationen für Analysezwecke, soweit Google-Analysefunktionen eingesetzt werden.
• functionality_storage, personalization_storage und security_storage können eingesetzt werden, soweit dies für die jeweilige Konfiguration erforderlich ist. Diese Signale betreffen funktionale Speicherung, Personalisierung oder Sicherheitsfunktionen.

Vor einer Einwilligung werden Google-Ads-Tags grundsätzlich blockiert, soweit sie nicht technisch erforderlich sind. Erst nach Ihrer Einwilligung in die entsprechende Kategorie werden die betreffenden Google-Ads-Funktionen freigegeben.

Google kann Daten auch an verbundene Unternehmen und Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, insbesondere in die USA. Soweit Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, Standardvertragsklauseln oder sonstiger geeigneter Garantien.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Consent-Manager ändern oder widerrufen.

Google Site Kit

Auf unserer WordPress-Website kann Google Site Kit eingesetzt werden. Google Site Kit ist ein WordPress-Plugin, das die Verbindung zu bestimmten Google-Diensten erleichtert und administrative Informationen zu Diensten wie Google Search Console, Google Ads oder PageSpeed Insights im WordPress-Backend anzeigen kann.

Google Site Kit selbst ist nicht der maßgebliche Dienst für die Verarbeitung von Besucherdaten. Entscheidend ist, welche Google-Dienste über Site Kit verbunden oder eingebunden werden. Soweit über Site Kit Google Ads, Google Tags oder andere einwilligungsbedürftige Dienste auf der Website eingebunden werden, werden diese Dienste in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben und über den Consent-Manager gesteuert.

Der Einwilligungsmodus wird auf dieser Website nicht durch Google Site Kit als führende Consent-Lösung verwaltet, sondern über den Consent-Manager.

Google Search Console und PageSpeed Insights

Wir können Google Search Console und Google PageSpeed Insights nutzen, um die Auffindbarkeit und technische Qualität unserer Website auszuwerten.

Diese Dienste werden grundsätzlich administrativ durch uns genutzt und führen nicht zwingend dazu, dass beim normalen Besuch unserer Website zusätzliche Trackingdienste gegenüber Websitebesuchern ausgeführt werden.

Soweit im Einzelfall personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies zur technischen Optimierung, Fehleranalyse und Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen und inhaltlichen Optimierung unseres Online-Angebots.

Vergleichsrechner, Tarifrechner und Procheck24

Auf unserer Website können Vergleichsrechner, Tarifrechner, Angebotsstrecken, Abschlussstrecken oder Links zu solchen Diensten eingesetzt werden. Hierbei kann insbesondere Procheck24 beteiligt sein.

Anbieter:

Bei der Nutzung eingebundener Vergleichsrechner oder Abschlussstrecken können insbesondere technische Zugriffsdaten, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten sowie die von Ihnen eingegebenen Vergleichs-, Tarif-, Kontakt-, Risiko-, Vertrags- oder Antragsdaten verarbeitet werden. Welche Daten konkret verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Rechner, der gewählten Versicherungssparte und dem von Ihnen eingeleiteten Vorgang ab.

Wenn ein Vergleichsrechner direkt auf unserer Website eingebunden ist und bereits beim Laden Daten an den Anbieter übertragen werden können, erfolgt die Einbindung erst nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn Sie über einen Vergleichsrechner aktiv Daten eingeben, einen Tarifvergleich durchführen, einen Antrag stellen, einen Wechsel einleiten oder einen Abschluss anstoßen, erfolgt die weitere Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen beziehungsweise zur Bearbeitung des von Ihnen gewünschten Vorgangs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Der jeweilige Rechneranbieter, Versicherer, Produktgeber oder sonstige eingebundene Dienstleister kann für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig verantwortlich sein. Bitte beachten Sie ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters, die im Rechner oder in der Abschlussstrecke bereitgestellt werden.

PROTECTO speichert bei einer unverbindlichen Nutzung der Website nicht automatisch sämtliche in externen Rechnern eingegebenen Abschlussdaten. Soweit Sie jedoch eine Beratung, Kontaktaufnahme, Vermittlung, Betreuung oder sonstige Bearbeitung durch PROTECTO wünschen oder auslösen, können die hierfür erforderlichen Daten an PROTECTO übermittelt und durch PROTECTO verarbeitet werden.

Bewertungsdienst Ratedo

Auf unserer Website kann ein Bewertungswidget von Ratedo eingebunden werden. Das Widget dient dazu, Kundenbewertungen beziehungsweise ein Bewertungssiegel anzuzeigen.

Anbieter:

Soweit Ratedo als eingebettetes Bewertungstool auf unserer Website eingesetzt wird, können beim Aufruf des Widgets insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs, Referrer sowie Nutzungsdaten an den Anbieter übertragen werden.

Eine solche Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager, soweit bereits beim Seitenaufruf Daten an den Anbieter übertragen oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden. Vor einer Einwilligung wird anstelle des Widgets ein Platzhalter angezeigt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn Sie selbst eine Bewertung über Ratedo abgeben, gelten ergänzend die Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen des Anbieters. Je nach Portal können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bewertungsinhalt, Zeitpunkt, IP-Adresse, Browserinformationen und freiwillige Angaben verarbeitet werden.

Eine Übermittlung von Kundendaten an Bewertungsportale zur Einladung oder Verifizierung einer Bewertung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, insbesondere eine Einwilligung oder ein berechtigtes Interesse unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen.

VG Wort

Auf einzelnen Seiten und Beiträgen unserer Website können Zählmarken der Verwertungsgesellschaft WORT eingesetzt werden, um statistische Zugriffszahlen für Texte zu erfassen und gesetzliche Vergütungsansprüche von Urhebern und Verlagen zu ermöglichen.

Anbieter:

Beim Einsatz von VG-Wort-Zählmarken können insbesondere technische Zugriffsdaten, IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkte des Abrufs sowie gegebenenfalls Session-Cookies oder vergleichbare Kennungen verarbeitet werden. Nach Angaben der beteiligten Stellen dient das Verfahren nicht dazu, einzelne Nutzer zu Werbezwecken zu identifizieren oder personalisierte Werbung auszuspielen.

Die Verarbeitung erfolgt zur statistischen Ermittlung der Nutzung einzelner Texte und zur Wahrung gesetzlicher Vergütungsansprüche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Wahrnehmung gesetzlicher Rechte und Vergütungsansprüche im Zusammenhang mit veröffentlichten Texten.

Soweit im Rahmen der VG-Wort-Messung Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz nur nach Maßgabe Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die eingesetzte Technik ausnahmsweise als technisch erforderlich einzuordnen ist, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Cookie- und Dienste-Einstellungen jederzeit über den Consent-Manager ändern.

Social-Media-Links und Instagram

Unsere Website kann Links zu Profilen der PROTECTO GmbH in sozialen Netzwerken enthalten, insbesondere zu Instagram.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Erst dann kann der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten in eigener Verantwortung verarbeiten. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Auf unserer Website werden keine Instagram-Feeds, Instagram-Plugins oder sonstigen Social-Media-Inhalte automatisch geladen, sofern dies nicht ausdrücklich angezeigt und über den Consent-Manager freigegeben wird.

Sollten künftig Social-Media-Inhalte direkt eingebettet werden, erfolgt die Einbindung nur nach Ihrer Einwilligung über den Consent-Manager, soweit hierbei Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden.

Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken, insbesondere bei Instagram, um mit Interessenten, Kunden und sonstigen Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.

Anbieter von Instagram ist:

Wenn Sie unsere Social-Media-Präsenzen besuchen, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Profilinformationen, IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Interaktionen, Nachrichten, Kommentare und statistische Informationen gehören.

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns über soziale Netzwerke mitteilen, insbesondere Nachrichten, Kommentare, Reaktionen und Profildaten, soweit dies für die Kommunikation mit Ihnen, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Darstellung unserer Leistungen oder die Öffentlichkeitsarbeit erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zeitgemäßen Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Darstellung unserer Leistungen.

Soweit der jeweilige Plattformanbieter eigene Datenverarbeitungen vornimmt, insbesondere zu Analyse-, Werbe- oder Profilingzwecken, haben wir hierauf nur begrenzten Einfluss. Einzelheiten ergeben sich aus den Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Wenn uns der Anbieter statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Präsenz bereitstellt, erhalten wir diese regelmäßig in aggregierter Form. Soweit hierfür eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, richtet sich deren Umfang nach den Vereinbarungen des jeweiligen Plattformanbieters.

Betroffenenrechte hinsichtlich der unmittelbar von uns verarbeiteten Kommunikationsinhalte können Sie gegenüber uns geltend machen. Für Datenverarbeitungen, die ausschließlich im Verantwortungsbereich des Plattformanbieters liegen, wenden Sie sich bitte zusätzlich direkt an den jeweiligen Anbieter.

Newsletter

Derzeit bieten wir auf dieser Website keinen allgemein zugänglichen Newsletter an.

Sollte künftig ein Newsletter angeboten werden, werden wir vor der Anmeldung gesondert über Anbieter, Inhalte, Versandverfahren, Protokollierung, Erfolgsmessung, Rechtsgrundlage und Widerrufsmöglichkeiten informieren. Eine werbliche Ansprache per E-Mail erfolgt grundsätzlich nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.

Amazon-Partnerprogramm und Affiliate-Links

Derzeit setzen wir auf dieser Website keine eingebetteten Amazon-Werbeanzeigen, Amazon-Widgets oder Amazon-Trackingkomponenten ein.

Soweit auf der Website künftig Affiliate-Links verwendet werden, werden diese als solche kenntlich gemacht, soweit dies erforderlich ist. Bei einem bloßen externen Link findet eine Datenverarbeitung durch den externen Anbieter grundsätzlich erst statt, wenn Sie den Link anklicken und die externe Seite aufrufen.

Sollten künftig eingebettete Affiliate-Widgets, Werbemittel oder Trackingtechnologien eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach entsprechender Information und, soweit erforderlich, nach Einwilligung über den Consent-Manager.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Zielseite ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Beim Anklicken eines Links können Daten an das Linkziel übertragen werden, insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Aufrufs, die Ausgangsseite sowie Informationen zu Ihrem Browser oder Gerät. Auf die Datenverarbeitung durch externe Anbieter haben wir keinen Einfluss.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung prüfen wir externe Inhalte im Rahmen des Zumutbaren. Eine fortlaufende Kontrolle externer Links ohne konkreten Anlass erfolgt nicht. Wenn uns Rechtsverletzungen bekannt werden, entfernen wir entsprechende Links, soweit dies technisch möglich und zumutbar ist.

Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an interne Stellen sowie an externe Empfänger übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting- und IT-Dienstleister, Consent-Management-Anbieter, Kommunikationsdienstleister, Terminbuchungsdienste, Kalenderdienste, Webkonferenzdienste, Messenger-Dienste, Vergleichsrechneranbieter, Versicherer, Produktgeber, Maklerpools, technische Plattformen, Bewertungsdienste, Dienstleister zur Vertragsabwicklung, Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Behörden, Ombudsstellen, Aufsichtsbehörden sowie sonstige Stellen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, werden sie auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden. Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit besteht, werden die gesetzlichen Anforderungen des Art. 26 DSGVO beachtet.

Drittlandübermittlungen

Soweit personenbezogene Daten an Stellen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden oder ein Zugriff aus Drittländern nicht ausgeschlossen ist, erfolgt dies nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.

Eine Übermittlung kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln, verbindlicher interner Datenschutzvorschriften oder einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen. Soweit erforderlich, werden ergänzende Schutzmaßnahmen getroffen.

Bei einigen international tätigen Anbietern, insbesondere Google, Microsoft, Meta, Cal.com oder Messenger-Diensten, kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Besuch unserer Website grundsätzlich nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben.

Für die Bearbeitung von Anfragen, Terminbuchungen, Beratungswünschen, Vermittlungsaufträgen oder Vertragsbeziehungen sind bestimmte Daten jedoch erforderlich. Ohne die erforderlichen Daten können wir Ihre Anfrage oder den gewünschten Vorgang gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch die PROTECTO GmbH auf dieser Website nicht statt.

Soweit Sie externe Vergleichsrechner, Tarifrechner, Versichererportale oder Abschlussstrecken nutzen, können dort automatisierte oder teilautomatisierte Prüfungen, Tarifierungen oder Annahmeentscheidungen stattfinden. Verantwortlich hierfür ist der jeweilige Anbieter, Versicherer oder Produktgeber. Bitte beachten Sie die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

Änderung und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, rechtliche Anforderungen, technische Abläufe, Geschäftsprozesse oder tatsächliche Verarbeitungsprozesse ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf regelmäßig über den Inhalt dieser Datenschutzerklärung, insbesondere wenn Sie personenbezogene Daten mitteilen.

Soweit für eine Änderung eine Einwilligung erforderlich ist oder eine bestehende Einwilligung angepasst werden muss, holen wir diese gesondert ein.

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Stand: Juni 2026